Trnava ako prvé mesto na Slovensku od 1. februára 2025 zavádza novú bezplatnú službu pre svojich rezidentov týkajúcu sa parkovania. Špeciálna nonstop telefónna linka s číslom 0800 22 10 40 bude ďalšou možnosťou, ako zadať čerpanie kreditov pre návštevy alebo si skontrolovať ich zostatok.
Návštevnícke kredity sú benefitom k parkovacím kartám REZIDENT ZÓNY, NÁVŠTEVA ZÓNY a NÁVŠTEVA ZÓNY – ŤZP. Doteraz sa uplatňovali iba cez webovú aplikáciu DataMesta.
„Čerpanie kreditov cez DataMesta je jednoduchý proces na pár klikov a bežne ho využíva väčšina rezidentov. Myslíme však aj na tých, ktorým online spôsob z nejakého dôvodu nevyhovuje. Stačí zavolať na linku a operátor po overení vašej totožnosti zadá čerpanie kreditu za vás. Verím, že týmto spôsobom sú návštevnícke kredity na parkovanie bez problémov dostupné už naozaj každému, kto ich chce svojim návštevníkom poskytnúť,“ približuje primátor Trnavy Peter Bročka.
Číslo 0800 22 10 40 je bezplatné a k dispozícii je nonstop. Operátor overí vašu totožnosť na účely identifikácie konkrétneho rezidenta, ďalej len nahlásite evidenčné číslo vozidla vašej návštevy a dobu čerpania kreditov. Okrem toho si na linke môžete aj overiť ich zostatok. Všetky hovory budú nahrávané a v prípade, že bude linka obsadená, operátor bude volajúceho kontaktovať spätne.
Nonstop linka slúži výhradne na pomoc pri čerpaní návštevných kreditov. Operátori nebudú poskytovať informácie o iných témach, ako je napríklad regulácia parkovania v meste. Na tieto účely odporúčame využiť e-mailovú adresu datamesta@trnava.sk. Informácie o parkovaní získate aj priamo v klientskom centre mestského úradu na Trhovej 3 alebo telefonicky na číslach 033/32 36 129 a 195 v čase úradných hodín.
Na telefónne číslo 0800 22 10 40 sa dovoláte iba v rámci Slovenska. Na telefonickú asistenciu pri čerpaní návštevných kreditov zo zahraničia je potrebné použiť číslo +421 33 221 14 40, pričom volania zo zahraničia sú spoplatnené.
Nonstop linka na zadanie čerpania kreditu na parkovanie pre návštevy
zo Slovenska: 0800 22 10 40 (bezplatne)
zo zahraničia: +421 33 221 14 40 (spoplatnená)